Preguntas frecuentes

Las respuestas

honestas.

Qué es realmente un código único, qué pasa si lo pierdes, quién ve la historia, y por qué no lo llamamos código QR.

[ DUDAS ]
Categorías
¿Otra duda?

Escríbenos. Respondemos todo en menos de 24 horas.

hello@emori.co

Lo básico

¿Qué es un código único?

Un código único es un identificador corto y permanente de 5 caracteres (como EMORI) acompañado de una marca escaneable. Al escanear la marca — o simplemente escribiendo el código en openmycode.com — se abre la memoria privada que le hayas asociado. El código nunca cambia, pero la historia detrás es tuya y la puedes editar para siempre. Es el nombre oficial del producto, siempre en mayúsculas — y no, no es un código QR.

Ninguna app. Nunca. Cualquier persona que escanee un código único, o lo escriba en openmycode.com desde cualquier navegador, ve la experiencia al instante. Sin descargas, sin cuenta, sin fricción. La idea es que funcione igual para una abuela, un visitante de galería o alguien en un aeropuerto.

Sí — esa es justamente la idea. Añade fotos, cambia un video, reescribe el texto. Quien tenga el código verá la nueva versión la próxima vez que escanee. El objeto en el estante no cambia. La historia detrás siempre puede cambiar.

Privacidad y control

Tú decides. Por defecto un código único es privado y solo se abre para las personas con quienes compartas el enlace o el código. También puedes hacerla pública — o mantenerla solo para ti y compartir el código únicamente con quien tú elijas.

El código es solo un puntero; la memoria vive en tu cuenta. Si pierdes la placa, la botella o la tarjeta — puedes generar una nueva marca para la misma memoria en segundos. Si alguien más encuentra el código destruido, no podrá abrirlo sin tu marca re-emitida. Los códigos también se pueden retirar remotamente si hace falta.

Tus datos van encriptados en reposo y en tránsito. No los vendemos, no los compartimos, y no hay publicidad en los planes de pago. Tus memorias son tuyas.

Por qué le gana a un QR común

Tres diferencias. Primero — el código único es corto y se puede escribir a mano, así que funciona aunque la marca escaneable esté rayada, mal fotografiada o la persona no confíe en los QR. Segundo — es editable para siempre sin reimprimir la marca. Tercero — Emori es una plataforma: theming de marca, panel de analítica, una historia que tú administras siempre, sin app que instalar. Un QR es un enlace. Un código único es una historia.

Sí. Te damos el código (los 5 caracteres) y nuestra marca escaneable por defecto, pero puedes acompañar el código con cualquier visual que quieras — un sello de cera, una placa de bronce, una etiqueta de cuero, una inicial en relieve. El escaneo lleva al mismo lugar.

Planes y compras

Emori es gratis para empezar — sin tarjeta. Plus cuesta $4.99/mes o $39/año (20 fotos, 3 videos de hasta 60s por código). Pro cuesta $9.99/mes o $79/año (30 fotos, 5 videos de hasta 3 minutos por código). Los planes anuales ahorran cerca de 35% frente al mensual. Para marcas: Business Pro $49/mes y Enterprise $149/mes. Ve el desglose completo en la página de precios, o escríbenos a hello@emori.co.

Sí — marcas impresas, placas de metal, etiquetas y tags. La mayoría descarga su propia marca gratis. Sea cual sea la forma en que pegues tu código, el escaneo lleva al mismo lugar.

Siempre. El plan Free para personas te da 10 fotos y 2 videos (hasta 20 segundos cada uno) por código, con edición para siempre. El plan Free para empresas te da 5 códigos únicos con branding genérico de Emori. Los dos son honestos — sin tarjeta, sin límite de tiempo.
Una cosa más

Si no respondimos tu pregunta —

pregúntanos.

Una persona real responde cada correo. Normalmente el mismo día, nunca más tarde del siguiente.